例会・企業訪問報告

第一部

第一部ではびわこホーム・上田社長より「人の逆行く販売戦略で増収増益達成!我々の1番商品は元気です!!」というテーマで講演いただきました。

身振り手振りを交え熱心にお話いただく上田社長の姿を見るだけで元気をもらった参加者の方も多かったのではないでしょうか。
今期過去益を計上された同社ですが、この業績は一朝一夕にできあがったものではなく、経営が厳しい時代に上田社長自身が「社員さんを命がけで幸せにする」と一念発起し、人材育成を強化し、社長自らが率先して学び続けてきた成果なのです。今日の上田社長の話を聞いて、目先のことで右往左往するのではなく、しっかりと地に足をつけて中長期的な視点を持ちながら経営していくことが大事だと気づかれた参加者も多かったのではないでしょうか。
上田社長の話に真剣に聞き入られている参加者の皆さん

講演途中で「我社の商品・サービス・仕組みの強み」というテーマでグループディスカッションをおこないました。改めて考えてみると思わず発表することができず戸惑われる参加者の方が多く見受けられました。

グループディスカッションの中でも経営のヒントの気づきが多く得られます。
上田社長に続いて、びわこホーム最年少店長である中尾店長より具体的なびわこホームの営業手法に関して発表いただきましたが、現場レベルの体験を元にお客様の視点で考えた営業ツールの数々に思わず引き込まれた経営者の方も多かったと思います。
今回上田社長は中尾店長の晴れ舞台を見せようと4人の社員さんを参加させていました。驚くことにそのうち一人が入社2ヶ月・もう一人が入社4ヶ月ということでした。この部分だけ見ても、上田社長が人材育成にいかに力を入れているのかが理解できます。良い会社は上げた利益を人材育成に投入し、その成果で人材が育ち、更に利益が上がるという善なる循環を創り出しています。
第二部

第二部では、タケホーム・竹田社長より「超長期住宅先導的モデル事業を活用した自社商品・サービス開発」というテーマでの3回にわたる勉強会の第1講義をいただきました。

申請書を紐解きながら、今後の長期優良住宅の時流の中で自社商品・サービスのどの部分を強化していくのかを自らお考えいただくことを目的にした勉強会ですが、何かひとつでも自社が取り組むべき方向性を見つけていただければ幸いです。
第三部

最後のまとめの講義として小浪から中小零細住生活業が今大切にしないといけないこと、というテーマでお話させていただきました。

経営環境が厳しくなると多くの経営者が速攻性のあるノウハウや手法に打開策を求めがちですが、結局のところ他社の成功事例をいくら真似てみてもそれが自社に活かされることはまずありません。こういう時こそ、しっかり自社を振り返り、創業精神や経営理念に基づいて自分達が今まで築いてきた強みを更に磨くことではないでしょうか。そのひとつの事例として、愛知県のA社の取り組みを紹介させていただきました。同社が大切にしているのは社長の創業精神である「近隣の方は建築現場を見ている」ということです。

そこで社長は現場のキレイ化を徹底しました。現場はもちろん仮設トイレの一日5回の掃除を徹底することにより評判をよび、本社事務所近隣1000世帯のうち250世帯のお客様が同社に新築工事等を依頼されています。誰もできる掃除でも徹底することで業績アップに寄与するのです。

また、次回例会で講演いただく東京・アース社について「理念と経営」11月を元に紹介させていただきました。逆境より見事に復活した同社の軌跡やお客様が涙する完工式の秘密をお知りになりたい方は是非とも社員さんといっしょに次回例会にご参加ください。
第三部
別の研修を終了し急遽駆けつけた代表の田舞を交えながら参加者の皆さんとの情報交換会。
時流を見据え、我々中小企業がどのように今後取り組んでいくべきか 経営談義で盛り上がりました。
例会講師の上田社長やアドバイザーの今別府社長にも数多くの質問を通して活発な意見交換がおこなわれました。

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